SOBRE A ACOMODAÇÃO:
Linda cabana em madeira tratada, 28m2, cama queen size, smart TV 32¨ com Netflix, lareira/aquecedor elétrico, banheiro e banheira de hidromassagem dupla ( privativos), aquecimento a gás, cozinha com fogão, pia e utensílios básicos, frigobar, mesa e cadeira para refeições e trabalho, cabideiro e maleiro e deck com vista para a mata.
* Fogo de chão privativo.
O nosso espaço é uma pousada em formato de vila, com 14 acomodações ( cabanas, chalés e suítes em nossa sede ).
SOBRE O NOSSO ESPAÇO:
Estamos localizados na cidade de Campos do Jordão, a apenas 1.8 km, menos de 5 minutos do centro turístico da cidade, o famoso ¨Capivari¨ onde se encontram vários restaurantes, lojas, o parque do capivari, a Baden Baden. O nosso espaço tem uma área de 5.180m2, cercada por muito verde e uma linda vista do Vale da Mantiqueira.
Temos 14 acomodações em nosso espaço, distribuídas em um formato de vila. Temos também um edifício sede com recepção no local e suítes.
ÁREAS COMPARTILHADAS:
Contamos com estacionamento interno não coberto e gratuito, deck com vista para o Vale da Mantiqueira com sofás e mesas, espaço de redes para descanso e leitura, mesas para lanches e piquenique, espaço de fogo de chão privativo para acomodações, espaço gourmet com churrasqueira ( valor adicional), espaço de massagem ( serviço a parte), fontes de água e belos jardins espalhados.
A ACOMODAÇÃO: Cabana 1 - Tema Africano
Possui entrada independente passando pelos nossos jardins. É uma acomodação inteira para até 2 hóspedes, espaçosa¨, com 28m2. O fundo da acomodação ( deck ) tem uma vista privilegiada e privativa para a mata nativa.
DENTRO DA CABANA: cama queen size, frigobar, smart TV Samsung 32¨com Netflix logado, lareira elétrica/aquecedor com efeito de fogo, banheiro privativo com box e secador de cabelo, cabideiro para pendurar roupas, rede de wi-fi, um maleiro, uma mesa de trabalho com 2 puffs e espelho de corpo inteiro.
NO DECK DA CABANA: em uma área de 8m2, temos a banheira de hidromassagem dupla e moderna, uma mini copa com pia, fogão a gás de 2 bocas, mesa com cadeiras e utensílios básicos de cozinha, para que possam preparar o seu café e refeições básicas enquanto curtem a mata e o som da natureza. Tem uma pequena parte do deck que é aberta para a vista da mata 3,5m x 1m com total privacidade. Em dias frios, esta parte pode ser fechada por um toldo.
Você viverá uma experiência única tomando o seu café, preparando as suas refeições e aproveitando um delicioso banho na banheira de hidromassagem, podendo ainda esperar a visita ilustre de vários tipos de pássaros nativos e da família de esquilinhos que moram na mata.
ESPAÇO EXCLUSIVO DA CABANA:
Espaço privativo para fogo de chão na frente da acomodação, ideal para curtir a noite bebendo um delicioso vinho, comendo um milho ou batata doce (assados na brasa) ou marshmallow no espeto.
* serviço de lenha e marshmallow cobrado a parte - KIT FOGO DE CHÃO
INCLUSO NA ACOMODAÇÃO:
ROUPARIA: roupas de cama, 2 cobertores, 4 travesseiros com fronha, toalhas e pisos.
BANHEIRO: shampoo e condicionador, sabonete, papel higiênico, espuma para a banheira de hidromassagem e uma toalha preta de retirada de maquiagem.
COPA/COZINHA: pó de café, açúcar, garrafa de café, suporte coador de café, coador descartável, suporte com guardanapo, sal e palito, 1 frigideira, 1 panela e 1 canecão, 1 fogão de 2 bocas a gás, 1 suporte pratos, pratos de jantar e sobremesa, talheres, taça de vinho tinto, copo e xícara, suporte em cima da pia com pegador, ralador, 2 espátulas antiaderentes, 1 faca, 1 tábua de corte e uma sanduicheira elétrica.
Venha se hospedar conosco e viva esta experiência única em um espaço cercado pela natureza com 5.100 m2, muito silêncio e uma vista maravilhosa do Vale da Mantiqueira.
Estamos sempre disponíveis por telefone ou WhatsApp.
A nossa cabana e privativa e independente, para que possam ter a privacidade e a tranquilidade que merecem.
A cabana é uma unidade independente dentro da nossa pousada, que hoje, conta com 14 acomodações espalhadas em um formato de vila.
Os espaços compartilhados com outros hóspedes, são os jardins, o estacionamento, o deck, as redes, sofás e mesas de uso comum.
A nossa recepção no local funciona das 8 às 19hs.
Após este horário o contato deverá ser feito através de ligações telefônicas 12 99218-0855 Micheline ou 31 99212-9894 Cláudio.
SOBRE A POUSADA
A “Pousada Chalés da Mantiqueira”, foi idealizada em um conceito de "vila dos sonhos", tendo inicio de suas obras em 2019 e encerrando em maio de 2023. Estamos em um terreno com 5.190m2, cercado por muita natureza, mata nativa e uma linda vista do Vale da Mantiqueira.
O nosso espaço, remete a um lugar imaginário de sonhos e agrega o que de melhor a região nos fornece lindas paisagens, natureza, silêncio e tranquilidade.
Para os que procuram agitação, estamos muito perto do centro turístico de Campos do Jordão, "Capivari" onde se concentram grandes atrações e restaurantes, apenas 1.8km menos de 5 minutos.
As nossas acomodações em quase sua maioria ( com exceção das suítes que são em nossa sede) e dos chalés Cedro e Pinho, são construções individuais espalhadas pelo terreno e possuem toda estrutura interna como cozinha, frigobar, fogão e utensílios para que os hóspedes se sintam livres e acolhidos e possam preparar as suas refeições, caso queiram.* Consulte os detalhes em cada acomodação.
Mas, para os que procuram comodidades, temos serviços opcionais que são fornecidos para agregar ainda mais a sua estadia, como:
café da manhã em cestinha de piquenique, cestinha de chá da tarde, decoração romântica, fogo de chão privativo, sessão pipoca, kit lua de mel, massagem relaxante com pedras quentes entre outros que podem ser vistos através do link https://wa.me/c/5512992180855, nele também tem todas as nossas acomodações com a descrição de cada uma, fotos e link para ver disponibilidade e valores.
ESPAÇOS COMPARTILHADOS:
Contamos ainda com espaços compartilhados como deck com vista para o vale, sofás, mesas e cadeiras para lanches e piquenique, espaços com redes, espaço de massagem, fontes de água, locais para fogo de chão, estacionamento interno e gratuito.
QUANTIDADE DE ACOMODAÇÕES DA POUSADA:
Atualmente, temos 14 acomodações, sendo:
3 chalés em estilo europeu ( 1 com hidromassagem e 2 sem );
8 cabanas com hidromassagem;
3 suítes em nossa sede ( 2 com hidromassagem e 1 sem );
Venha recarregar a sua energia neste lugar mágico, onde o silêncio, a natureza e os bichinhos (esquilinhos, aves, pets ) trazem a paz que precisamos.
Será um grande prazer hospedá-los.
Dúvidas estamos a disposição 12 99218-0855 Micheline | 31 99212-9894 Cláudio
Suíte
1 Cama (s) Queen
Aceita crianças (de 2 até 12 anos) não
Aceita bebês (abaixo de 2 anos) não
Permitido fumar no quarto não
Aceita animais de estimação sob demanda
Eventos são permitidos não
Horario de silêncio 22:00 - 8:00
Horário para chegadas 15:00 - 23:00
Horário para checkout 7:00 - 12:00
REGRAS E INFORMAÇÕES IMPORTANTES
LOCALIZAÇÃO:
Estamos localizados em uma área nobre da cidade de Campos do Jordão, cercada pela natureza, e em um terreno com 5.190m2 com uma linda vista para o “Vale da Mantiqueira”.
O “Capivari”, centro turístico da cidade, está a apenas 1.8km, menos de 5 minutos. O trajeto é bem tranquilo.
Tem um pequeno trecho 900m de terra batida e brita, mas carros baixos costumam passar tranquilamente.
A maior parte da estrada já tem iluminação pública.
Para se localizar coloque no Google Maps “Pousada Chales da Mantiqueira”, Alameda Floresta, 65, bairro Vale da Mantiqueira, Campos do Jordão.
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RECEPÇÃO:
Não temos recepção 24 horas. Atendemos no local, em nossa recepção, das 8:00 às 19:00 horas diariamente. Após este horário, se urgente, o contato deverá ser feito por telefone preferencialmente. Mensagens de WhatsApp podem não ser vistas em tempo para atendimento.
Os nossos contatos são 12 99218-0855 Micheline ou 31 99212-9894 Cláudio.
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CHECK IN:
O nosso CHECK-IN é sempre após a 15hs e até as 24hs no máximo.
- Caso queira fazer o check in antecipado (antes da 15:00 horas) e a sua acomodação esteja disponível, deverá nos informar um dia antes de sua chegada. Neste caso, se disponível, será cobrada uma taxa adicional por hora (sob consulta).
- Caso precise fazer o seu check-in após as 19hs, não se preocupe, é só nos informar no dia anterior ou até as 17hs do dia da sua entrada, para que possamos providenciar o seu check-in, não presencial, sendo feito no máximo até as 24:00hs.
- O restante do valor de sua estadia e dos kits opcionais, devem ser acertados em sua chegada, através de dinheiro, pix ou cartão. Em caso de parcelamento no cartão haverá o acréscimo dos juros.
- Ao entrar na sua acomodação, é MUITO IMPORTANTE que leia o MANUAL DA ACOMODAÇÃO, e O INVENTÁRIO DA MESMA. Caso tenha alguma divergência no inventário deverá nos informar em sua CHEGADA. Fazemos a conferência para a sua entrada e em sua saída, caso ocorra algum dano ou extravio será cobrado no seu check-out ou a qualquer momento. *******************************************************************************************
CHECK OUT:
- O CHECK-OUT deverá ser feito no máximo até 12hs.
- Caso tenha interesse em estender a sua estadia, é possível desde que a sua acomodação tenha disponibilidade no dia.
- A extensão da estadia deve ser solicitada no dia anterior ou até as 9 horas do dia de sua saída, neste caso, havendo disponibilidade da acomodação será cobrada uma taxa adicional por hora (sob consulta).
- A nossa recepção funciona a partir das 8:00 horas. Se precisar sair antes deste horário, favor nos informar por telefone ou WhatsApp no dia anterior, para que possamos providenciar o seu check-out não presencial. Neste caso, deverá nos informar consumo, danos e quebras para acerto.
- Se até as 12 horas do dia do seu check-out, você não estiver no local, e tenha outros hospedes para entrar em sua acomodação, suas bagagens e pertences serão RETIRADOS e levados para o nosso depósito (e, não nos responsabilizamos por eles uma vez que não temos a relação do que você deixará). Eles serão guardados em nosso depósito até o seu retorno. Neste caso cobraremos uma taxa extra de R$ 100,00.
- Não nos responsabilizamos por objetos, dinheiro e outros itens esquecidos na acomodação ou dependências. Confira sempre ao sair. Você é o único responsável pela conferência final de seus pertences.
-Não enviamos itens e objetos esquecidos pelos hóspedes pelo correio/transportadora. Se identificado, será enviado um WhatsApp para o titular da reserva informando, e terão o prazo de até 30 dias para recolher. Caso não o faça neste tempo, serão doados.
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ESTACIONAMENTO:
-Temos estacionamento interno e GRATUITO para todos os veículos, sem necessidade de reserva prévia.
- Não nos responsabilizamos por veículos em nosso estacionamento, ele é gratuito e interno. Não temos seguro.
- Caso ocorra algum dano com o seu veículo ou você cause algum dano a outro veículo, você será o único responsável a arcar com os prejuízos porventura ocorridos. Temos câmeras espalhadas no local para ajudar a identificar responsabilidades.
– Não temos serviço de manobrista
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CIGARRO:
- É PROIBIDO FUMAR nas acomodações, banheiros, áreas comuns aos hóspedes e áreas verdes (Conforme LEI ESTADUAL nº 13.541, de 07 de maio de 2009). Desobedecer a esta regra, acarretará no cancelamento imediato de sua estadia, SEM DIREITO a reembolso.
- Como informado até antes de fazer a sua reserva, as nossas acomodações são TODAS para NÃO FUMANTES.
- Caso tenha necessidade de fumar, use somente o estacionamento ou a área de fogo de chão.
– Não jogue bitucas de cigarro no chão, temos cinzeiros espalhados no deck e nas mesas externas.
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RESERVAS:
– As reservas só serão consideradas efetivas após o pagamento mínimo de 50% do valor da hospedagem.
– Para as reservas feitas através do nosso site, o pagamento poderá ser feito por pix, cartão de crédito ou boleto bancário.
- O hóspede terá o prazo máximo de 10 horas para efetuar o pagamento, após se cadastrar no site. Após este prazo se o pagamento não for confirmado a pré-reserva cairá automaticamente no sistema.
- Não aceitamos cheques. São aceitos PÌX, cartão (crédito e débito) e dinheiro.
- As reservas feitas através do telefone ou WhatsApp da nossa empresa deverão ser pagas 50% por pix para confirmação (e enviado para o nosso whatsApp juntamente com os dados solicitados).
– É importante sempre ler a descrição da acomodação escolhida, pois temos opções diferentes de acomodações e cada uma tem uma característica e valor. Se preferir poderá nos solicitar o catálogo das acomodações através do nosso WhatsApp. Assim, terá todas as informações necessárias.
– Reservas feitas através dos aplicativos (Booking, Airbnb, decolar ...) deverão seguir as formas de pagamento e normas oferecidas por eles. Não temos acesso para fazer alterações e dar informações de cobranças destas plataformas. Se necessária alguma modificação, deverá entrar em contato com o aplicativo escolhido.
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POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REMARCAÇÃO DE HOSPEDAGEM:
– Reservas feitas através do nosso site ou por WhatsApp, poderão, de acordo com o código de Defesa do Consumidor, lei n. 8.078/90, artigo 49, de 11 de setembro de 1990, ter o “direito de arrependimento”, sem cobrança de multa ou taxa, desde que dentro do prazo de 7 dias a contar da data da reserva feita. Neste caso, o valor pago será reembolsado ao hóspede integralmente em um prazo máximo de 30 dias. Ou, caso seja da vontade do hóspede, a reserva poderá ser reagendada de acordo com a disponibilidade das acomodações e valor vigente na época da escolha da acomodação.
– Caso faça o pedido de cancelamento até 7 dias ANTES da data de seu check-in, através do nosso WhatsApp (12 99218-0855 ou 31 99212-9894), também manteremos a política acima, desde que não seja em datas de alta procura, como feriados e alta temporada.
- Caso solicite o cancelamento após os 7 dias anteriores a sua chegada, será cobrado o valor referente a 50% do valor total da reserva.
- Em caso de não comparecimento no dia do check-in, e não informado com antecedência, através do nosso WhatsApp, será cobrado 100% do valor da reserva.
– No que diz respeito a IMPREVISTOS GRAVES DE SAÚDE E OU ACIDENTES, com o hóspede detentor da reserva, cada caso será analisado, sendo necessário a confirmação através de um laudo MÉDICO assinado e com o CID do ocorrido.
- Não serão aceitos exames feitos com data posterior a do seu check-in.
- Caso seja aceito o seu pedido por nossa empresa, você poderá reagendar a data de acordo com a nossa agenda e valor vigente na data escolhida.
– Caso a nova data escolhida tenha um valor superior ao contratado, o valor restante deverá ser acertado de acordo com as regras de reserva, se o valor for inferior, poderá ser convertido em algum kit adicional para sua estadia.
– Qualquer reagendamento que for aceito por nossa empresa, deverá ser utilizado pelo hóspede em um prazo máximo de 6 meses. Após este prazo, será considerado perdido.
– Reservas que forem feitas pelos canais de reserva, (Booking, Airbnb, Hotéis.com, decolar...) em caso de pedido de cancelamento ou reagendamento, deverá entrar em contato com o aplicativo escolhido e seguirá as normas e políticas aplicadas pelo canal.
– Em caso de pedido de cancelamento ou reagendamento, desde que com antecedência de 48 horas, por motivo devidamente justificado e provado, e que não se encaixe nos itens acima, serão analisados de acordo com o fato ocorrido, ficando a critério da empresa, aceitar ou não. Após o prazo de 48 horas só serão aceitos se em caso de força maior, ex: acidente ou outro que tenha justificativa real e comprovada ocorrida com o detentor da reserva.
– Reservas reagendadas, poderão ser feitas em outras acomodações, desde que o valor pago seja o da época e da acomodação escolhida.
- Em caso de saída antecipada pelo hóspede, por motivos pessoais, não será devolvido o valor recebido, e será cobrado e devido o valor restante do total da estadia, consumo, quebras, danos e kits opcionais.
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LEI DO SILÊNCIO:
- A partir das 22 horas o SILÊNCIO e o BOM SENSO, são primordiais para tranquilidade de todos os hóspedes. Isto é muito importante para o convívio em grupo e respeito ao próximo.
- Desobedecer a esta regra, poderá causar o cancelamento de sua estadia, SEM DIREITO a reembolso. É uma forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes.
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LIMPEZA E TROCA DE ROUPAS DE CAMAS E TOALHAS:
– NÃO fazemos a limpeza DIÁRIA da acomodação ou troca de roupas de cama e toalhas. A limpeza básica com recolha de lixo, lavar louças, arrumar a cama e trocar toalhas e feita de forma GRATUITA, dia sim e dia não.
- Caso queira fazer a limpeza fora deste prazo, faremos sempre que FOR SOLICITADO dentro das nossas programações do dia, e, será cobrada uma taxa adicional de 70,00 (incluso a limpeza e troca de roupas de cama e toalhas).
- Caso tenha interesse, deve nos solicitar com antecedência pelo WhatsApp ou telefone.
- A troca de toalhas também será feita dia sim e dia não, ou a qualquer momento caso queira, sendo neste caso cobrado a taxa de 6,00 por toalha de banho e 3,00 por toalha de rosto ou piso.
IMPORTANTE: em caso de toalhas ou roupas de cama manchadas por maquiagem, vinho, sangue óleo ou molho, será cobrado o valor de REPOSIÇÃO ATUALIZADO do material danificado. Estas manchas danificam e impedem o seu uso posterior. Caso precise temos toalhas próprias para retirada de maquiagem no banheiro da acomodação.
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REGRAS PARA HOSPEDAGEM PET:
- Aceitamos um pet ( cachorro ou gato ) de até médio porte por acomodação desde que acostumados a viajar.
- Cobramos uma taxa única de limpeza de 100,00.
- O pet não poderá ficar sozinho na acomodação.
- Você é o único responsável pelo seu pet dentro da acomodação ou no espaço comum da pousada.
– Sempre que for passear com o seu pet, favor levá-lo na guia.
– É obrigatório a recolha dos resíduos deixados por seu pet.
- Nunca deixe o pet solto nas áreas comuns e na presença de outros pets ou hóspedes.
- Pedimos a gentileza de usar fraldinha ou tapetinho higiênico para evitar odores fortes nas acomodações.
- É proibido dar banho no pet no chuveiro ou banheira de hidromassagem.
- Pisos, toalhas e roupa de cama manchados por xixi ou coco serão cobrados a reposição do material danificado, com o valor atualizado.
- Não deixe o seu pet dormir na cama.
- Qualquer dano causado na acomodação ou no espaço geral da pousada, serão cobrados o valor de reposição ou de reparo.
– Não fornecemos tapetinho higiênico, comida, cama e outros itens necessários para o bem-estar do seu pet, por este motivo, não esqueça de trazer o que o seu amiguinho precisa.
- MUITO IMPORTANTE: como estamos em uma área com partes abertas temos no local sempre a presença de PETS visitantes da rua e os do espaço, pois amamos animais, por este motivo para evitar brigas caso queira passear com o seu pet com tranquilidade, nos informe para que possamos prender os outros pets que porventura estejam no local no momento do seu passeio, isto é muito importante e será de sua total responsabilidade algum dano ocorrido com o seu pet ou a outro pet pelo não cumprimento desta regra.
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ALIMENTOS E BEBIDAS:
– NÃO temos RESTAURANTE no local, mas I-food e delivery entregam de tudo. Fora do nosso horário de atendimento (8:00 as 19hs), a responsabilidade pelo recebimento dos pedidos é dos hóspedes, bem como a abertura e o fechamento do portão eletrônico ao final do recebimento.
– Como as nossas acomodações em quase sua maioria, tem uma cozinha com utensílios básicos para que os hóspedes fiquem à vontade para preparar o que gostam e com total privacidade, o CAFÉ DA MANHÃ é sempre opcional e cobrado a parte ( sob consulta ). Sendo entregue, se solicitado, uma cestinha de piquenique na acomodação entre 9 e 10hs, para que possam degustar vendo a vista do jardim ou da mata ou até mesmo fazer um piquenique na área externa ou em pontos turísticos. * A cestinha, garrafa de café e vasilhames utilizados, deverão ser devolvidos após o uso.
– O seu frigobar será entregue com 4 unidades de água 500ml, 4 cervejas e 4 refrigerantes, o valor está no manual da acomodação. Caso consuma e queira mais é só nos solicitar. Vendemos também sob pedido até as 20:00hs, vinho e espumante.
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VISITANTES:
– Não é permitido receber visitas nas acomodações ou nas dependências da Pousada. O acesso às áreas da Pousada é restrito aos hóspedes.
– Caso seja liberado a entrada de algum visitante pela nossa direção, não é permitido o visitante estacionar o carro em nosso estacionamento.
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KITS OPCIONAIS:
Temos alguns kits opcionais para proporcionar experiências aos nossos hóspedes, sob consulta.
- Cesta de café da manhã - link:
https://wa.me/p/5583716938422080/5512992180855
- Cesta de chá da tarde
https://wa.me/p/5944951218896450/5512992180855
- Decoração romântica
https://wa.me/p/5783067868425273/5512992180855
- Kit lua de mel
https://wa.me/p/8915207198521081/5512992180855
- Kit aniversariante
https://wa.me/p/9797997870273764/5512992180855
- Balde de gelo com espumante
https://wa.me/p/8133287760079663/5512992180855
- Fogo de chão com marshmallow
https://wa.me/p/5944839775575190/5512992180855
- Kit cinema
https://wa.me/p/6016545815022133/5512992180855
- Massagem relaxante com pedras quentes
https://wa.me/p/5309109189199473/5512992180855
* Os kits opcionais devem ser solicitados dentro do prazo estipulado para cada um, no link acima.
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ENTRADA E SAÍDA DURANTE A SUA ESTADIA NA POUSADA:
– Ao fazer o seu check-in, receberá todas as instruções para que tenham uma excelente estadia.
- Junto com a chave da acomodação você também irá receber o controle do portão eletrônico, para que possam entrar e sair quando quiserem.
– O portão não tem sensor, por isto e importante sempre abrir e fechar.
– O hóspede é responsável pela devolução das chaves e do controle do portão no check-out. Em caso de perda, será cobrado o valor de reposição e de reconfiguração do controle.
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DAS OBRIGAÇÕES DOS HÓSPEDES:
– LER e ACEITAR as normas acima descritas.
– Os hóspedes são responsáveis pela conservação dos quartos, equipamentos, utensílios, decoração e outros itens constantes na lista de ¨INVENTÁRIO DA ACOMODAÇÃO¨ enquanto nela estiverem hospedados e arcaram integralmente com todos os danos causados a mesma.
- O reparo, dano ou extravio de qualquer item (equipamentos elétricos ou eletrônicos, decoração, mobiliário, utensílios, rouparia e outros), terá o seu valor de reposição atualizado e cobrado no seu check-out ou a qualquer momento, a critério da Pousada. Por isto, é muito importante ler ao chegar as “instruções, normas, regras e inventário da acomodação”. Fazemos a conferência para a sua entrada e em sua saída.
- É proibido colocar malas, roupas e objetos em cima do frigobar ou da lareira. Danos causados serão cobrados.
- Não é permitido andar sem camisa, com pijamas, roupões ou trajes de banho ou piscina nas áreas comuns.
- Não é permitido lavar roupas ou sapatos no banheiro ou na pia da acomodação, nem os estender nas janelas, deck, móveis ou nas áreas externas da Pousada.
- É proibido guardar bicicletas, motocicletas ou qualquer objeto inapropriado dentro das acomodações.
- Sempre ao sair para passeios ou no check-out, POR FAVOR, apague todas as luzes da acomodação, feche as torneiras, desligue a TV e tire os aquecedores de ambiente e/ou lareiras elétricas das tomadas, bem como o fogareiros a gás ( no caso das cabanas, conferindo se o fechou). *Danos causados por super aquecimento de aquecedores e ou lareiras elétricas, bem como por vazamento de gás ou falta de água serão cobrados. Isto é muito importante para que todos possam aproveitar a estadia e para que não tenha nenhum tipo de prejuízo por uso indevido.
- Em casos de problemas fortuitos, independentes de nossa vontade, como falta de energia elétrica, queda de árvores e barreiras, não poderemos ser responsabilizados. Faremos todo o possível para restabelecimento o mais rápido possível. Caso o problema não seja resolvido dentro de um prazo de até 24hs, reembolsaremos o valor pago pela estadia.
IMPORTANTE: Em caso de danos maiores causados na acomodação ou no ambiente compartilhado pelo hóspede ou por seu acompanhante, devido ao não cumprimento das regras e uso inapropriado ( ex: fogo, explosão, inutilização da acomodação para uso posterior e outros) os prejuízos serão apurados, DEVIDOS e cobrados INTEGRALMENTE a qualquer momento. Neste caso, caberá também o uso da lei por perdas, danos e lucros cessantes.
Ao efetuar a reserva, o hóspede DECLARA ter lido todas as regras acima descritas e estar de acordo com todos os itens.
Acomodação Térrea
Água Quente
Arara para Roupas
Área de Refeições Exterior
Armários no quarto
Banheira de Hidromassagem
Blackout nas Cortinas
Cabides
Cadeira fornecida com a mesa
Cobertores e travesseiros extras
Copos de Vinho
Cozinha/Cozinha Compacta
Ducha
Entrada Privativa
Espaço pronto para uso de notebook
Espreguiçadeiras
Estacionamento Gratuito
Extintor de incêndio
Fogão
Fogueira
Geladeira
Guarda-roupa ou Armário
Internet
Itens Básicos de Banheiro
Itens Básicos de Cozinha
Jacuzzi
Jardim ou Quintal
Lareira Interna
Lixeiras
Louças e Talheres
Mesa com tomada elétrica
Mesa de Jantar
Mesas e cadeiras
Mobília de Exterior
Papel Higiênico
Quarto Temático
Rede de Descanso
Roupas de cama
Sabonete de corpo
Secador de Cabelo
Serviço de Streaming (como Netflix)
Televisão de alta definição (HD) - 32 polegadas ou mais
Toalhas
Tomada Perto da Cama
Torradeira
Touca de Banho
Travesseiro sem penas
TV
Varanda
Vista para a Montanha
Wi-fi
Xampu
Garagem Gratuita 1
Área - 28 (m²)
Churrasqueira / Área para piquenique
Estacionamento com acessibilidade
Garagem
Jardim
Moveis externos
Os funcionários seguem todos os protocolos de segurança definidos pelas autoridades locais
Pátio ou Varanda
Permitido deixar malas
Quartos para não fumantes
Serviços de massagem
Trilhas a pé
Vista para a montanha
Estacionamento
Internet Wi-Fi
| Café/Bar | Baden Baden | 1.8 km |
| Teleférico | Centro turístico Capivari | 1.8 km |
Excelente
Flávio,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los em breve.
Gratidão
Experiência Impar na vida de minha esposa e minha !!!! Com certeza retornaremos!!!!
Marcos, foi um grande prazer recebê-los em nosso espaço. Esperamos que voltem em breve.
É uma gracinha as cabanas, passarinhos, uma clima gostosinho demais, os funcionários são excelentes e tem um esquilinho super charmoso um lugar para ir e querer ficar para sempre !! Estão de PARABENS voltarei sempre !!!
O atendimento é incrível Vitoria e Sr Luis são muito hospitaleiros nos sentimos em casa voltaremos sempre para o mesmo local agora com nossos filhos.
Nao houve nada ruim !!
Michelle,
Agradecemos muito a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve. Gratidão.
Atendimento impecavel, proprietários cordiais e muito prestativos com certeza retornaremos.
Lugar Fabuloso e tranquilo
Sem pontos negativos
Danyel,
Agradecemos muito pela preferência de vocês e será sempre um grande prazer lhes receber em nosso espaço.
Feliz Ano Novo repleto de muitas bençãos.
Simplesmente amamos e ja indicamos pra todos
Perfeita, lugar maravilhoso, silencioso, lindo, limpo, e muito aconchegante! Queríamos ter ficado muito mais tempo
A única coisa que talvez seja negativa eh a estradinha de terra entre a cidade e o chale, porém que foi tranquilo pra nós 🙏🏼
Bruna,
Agradecemos a preferência de você e esperamos revê-los em breve.
Feliz Ano Novo, repleto de muitas bençãos.
O lugar é muito lindo, não dá vontade de ir embora. Excelente pra tirar um tempo pra si mesmo, dar uma pausa e aproveitar a natureza. Amei tudo no geral.
Aconchegante, limpo, o atendimento, recepção excelentes.
Yanira,
Agradecemos a preferência de você e esperamos revê-los em breve.
Feliz Ano Novo, repleto de muitas bençãos.
Solicitar ao poder público a melhoria da estrada de chegada na Pousada, tanto a iluminação quanto a qualidade do chão.
Lugar aconchegante
Estrada de chegada na subida do morro
Fernando,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Recomendamos.
Excelente Cabana onde ficamos hospedados e muito carinho dos propritários Micheline e do Cláudio
Adriano, ficamos muito felizes pela preferência de vocês, será sempre um grande prazer lhes receber em nosso espaço.
Ok
Silêncio e privacidade.
As toalhas poderiam ser de uma qualidade melhor, e seria muito bom disponibilizar roupões.
Agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Estivemos na pousada para comemorar 1 ano de namoro. Não poderiamos ter escolhido outro lugar. A nossa estadia foi maravilhosa, pousada super aconchegante e ainda rodeada de verde e pássaros. Tivemos ainda visita de esquilos na nossa varanda :)
Marcela, agradecemos muito por ter nos escolhido para comemorar uma data especial.
Será um prazer recebê-los novamente.
Lugar lindo, estou apaixonada !!!
Espaço, decoração, limpeza, atendimento, enfim .. tudo! A unica coisa que senti falta é da mesa de café da manhã
o café da manhã não é incluso
Aline,
Agradecemos a sua preferência, esperamos que volte logo, será um prazer lhes receber novamente.
Logo teremos um espaço de café, mas mesmo assim iremos manter como opcional par...ler mais
Perfeito!
Gustavo, agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Estava tudo perfeito, muito obrigado1
Rodrigo, agradecemos muito a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Amei o lugar o atendimento !! Obrigada pelo carinho desde da acomodação até o atendimento!
Tudooooo
Nada de negativo
Juliana, agradecemos muito a sua preferência e feedback.
Esperamos revê-los muito em breve.
FOI UMA EXPERIÊNCIA EXTRAORDINÁRIA, NUNCA TÍNHAMOS VIVIDO ALGO DESTE JEITO. O CONTATO COM A NATUREZA. UMA DICA COLOCAR UM VIDRO DE CORRER EM FOLHAS NA VARANDA PARA PODERMOS APROVEITAR MAIS A NOITE, MAS ALGO QUE NÃO PERCA O ENCANTO E O CONTATO COM A NATUREZA. FIQUEI APAIXONADA POR ESTE LUGAR. VOLTAREI MAIS VEZES E INDICO SEM MEDO DE ERRAR.
AMEI TUDO. FOI UMA EXPERIÊNCIA EXTRAORDINÁRIA. LUGAR ACONCHEGANTE. COM CERTEZA VOLTAREMOS NOVAMENTE. NUNCA TINHA VIVIDO UMA EXPERIÊNCIA DESTA. ESTOU ENCANTADA.
A ÚNICA COISA QUE ACONTECEU FOI O BANCO DO FOGO DO CHÃO NÃO ESTAVA SECO DIREITO, ACHO QUE DEVEM TER SIDO PINTADO RECENTEMENTE MANCHOU A CALÇA DO MEU ESPOSO E UM CASACO MEU, MAS NADA QUE FEZ PERDER O BRILHO E ENCANTO DESTE LUGAR. FALTA UM MICROONDAS OU UM FORNINHO ELETRICO PEQUENO.
Marcelo, agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Não vejo a hora de voltar! Lugar Maravilhoso
Agradecemos a preferência, avaliação e feedback. Esperamos revê-los muito em breve!
N/A
Lugar paradisíaco e muito calmo! Perfeito para relaxamento e calmaria!
Acredito que o processo de limpeza poderia ser mais recorrente! Os utensílios do dia a dia poderiam já estar com mantimentos dentro do chalé e não termos que solicitar conforme vão acabando.
Tudo perfeito
Tudo perfeito e em ótimo estado. A cabana é maravilhosa e super romântica.
Sem pontos negativos.
Daniel, agradecemos muito o seu feedback e avaliação, esperamos revê-los muito em breve.
muito boa a cabana para relaxar e aproveitar
João,
Foi um grande prazer hospedá-los. Esperamos revê-los em breve.
Foram dias maravilhosos!! A estadia supriu todas as minhas expectativas! Ambiente perfeito! Área comum extremamente limpa, bem decorado assim como nas fotos! Simplesmente perfeito!
Isabelle,
Agradecemos pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
muito bom
João,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve. Gratidão!
Excelente, super recomendo.
Renata, foi um grande prazer lhes hospedar, esperamos revê-los muito em breve.
Um Chalé lindo. Muito confortável, aconchegante e muito Romântico. Com certeza voltaremos mais vezes.
Diego,
Agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Espaço muito agradável, time educado e gentil.
Caroline, foi um grande prazer hospedá-los e esperamos que voltem em breve. Gratidão.
Obs: quanto a iluminação é a nossa proposta um lugar intimista e romântico, as luzes fortes são...ler mais
Recomendo, ótima estadia!
Rickeslei,
Foi um grande prazer hospedá-los. Espero que voltem em breve. Gratidão!
O lugar foi muito bom. Gostamos muito do lugar, muito organizado e limpo. Voltaria sim.
Felipe,
Agradecemos pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Super recomendo, lugar extremamente bonito, ao meio a natureza e muito próximo ao centro capivari, o lugar é encantador, fácil de chegar e os Anfritriões super atenciosos… sem dúvidas voltarei mais vezes!!!
Danilo,
Agradecemos a preferência de você e esperamos revê-los em breve.
Feliz Ano Novo, repleto de muitas bençãos.
Excelente
João,
Agradecemos a sua preferência e esperamos revê-los em breve.
Ótimo lugar para descansar, conexão com a natureza, local limpo e aconchegante! localização ótima (próximo ao centro), super recomendo!!!
Rafaela,
Agradecemos a sua preferência e esperamos revê-los em breve.
Excelente o local Aconchegante Donos extremamente prestativos Cuidado em cada detalhe Acordar com o som da mata é indescritível Sem falar que a banheira externa que mesmo no frio mantém a temperatura da água é sensacional
Rafael, agradecemos muito pela sua preferência. Será sempre um grande prazer recebê-los em nosso espaço.
ótima estrutura e atendimento
Leonardo,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Experiência excelente! Quartos limpos, tudo funcionando bem e excelente hospitalidade!
Rodolpho, agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Tudo muito bom! Só a estrada pra chegar que é muito complicado. Mas já sabíamos disso
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Acomodação aconchegante e simplesmente perfeita, excelente para quem procura um lugar de sossego.
José, agradecemos o seu feedback e avaliação, esperamos revê-los muito em breve.
Experiência única!!! O ambiente é muito confortável, tem fácil acesso ao centro, utensílios e equipamentos essenciais para pequenas refeições, tudo muito limpo e organizado, cama muito confortável, água quente em todos os pontos... acordar com a vista da mata traz uma paz sem igual e a visita dos esquilos deixou a estadia ainda mais agradável. Atendeu todas as nossas necessidades e foi o lugar mais acolhedor em que já me hospedei. Mal vejo a hora de voltar!
Amanda, agradecemos o seu feedback e avaliação, esperamos revê-los muito em breve.
Estadia deliciosa. Chalé em meio a natureza com muita tranquilidade, e muito próximo a Vila Capivari.
Agradecemos o seu feedback e avaliação, esperamos revê-los muito em breve.
Local maravilhoso,tranquilo,limpo e organizado. Para quem vai de carro,perfeito,pois fica no meio da floresta.Mas para quem foi de onibus,assim como eu,uber é a melhor opção,porém,vá sabendo,que é muito dificil pedir uber nessa localização,mas,o pessoal da pousada,tem indicações de uber que moram na região.Maravilhosa a experiencia,voltaremos com certeza.
Longe do centro,então vá sabendo que ou ira caminhar,uma meia hora para sair do meio da floresta(assim como eu e meu esposo fizemos),ou vai pedir uber,que pelo aplicativo demoram de aceitar(ou,não aceitam),ou os uber's que os donos do chalé indicam.Fora isso,perfeito demais.
Camila,
Foi um grande prazer hospedá-los. Esperamos revê-los em breve.
Quanto a esta longe do centro, estamos a exatamento1.8 km do centro turístico, como informado.
Os taxas indicado...ler mais
A paz e tranquilidade é maravilhosa, nós que moramos na cidade ficamos apaixonados pelo local
Nada a reclamar
Andressa,
Agrademos pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Aconchegante e confortável
Lugar muito bem decorado e o paisagismo muito bom
Algumas frestas, deixam o quarto gelado e o banheiro poderia ser um pouco maior
Helerson, agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Um estadia que supera expectativas
Ótima localização, perto da natureza e do centro, atendimento impecável e a estrutura do chalé é maravilhosa.
Poderia ter um pano de prato e micro-ondas na cozinha.
Adriano,
Agradecemos pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Local muito bacana e aconchegante!! Recomendo!
Guilherme,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los em breve.
Amei, tudo perfeito.
O chalé é uma fofura, a limpeza impecável ! Os funcionários super simpáticos. Voltaria lá com certeza
A localização é um pouco ruim o acesso, uma estrada de terra com buracos , leva uns minutos para chegar a estrada principal! Se tiver um carro que aguente isso não atrapalha em nada rs
m.Mylena,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los em breve.
Quanto a estrada esta sempre em manutenção, sendo também um pequeno trecho com menos de 1 km somente.
Grati...ler mais
Chalé incrível, super aconchegante, a banheira e todo o espaço ao redor, tudo muito lindo. Além da ótima recepção dos proprietários e funcionários, os pets do local são super amorosos também.
O acesso à pousada é um pouco ruim, estrada de terra, parece que uber não gosta de ir até lá, mas nada tão extremo, indo devagar chegar tranquilo e ainda curte uma vista incrível.
Helder,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve. Gratidão!
Ótima férias passei nesse lugar maravilhoso!!!
Eu gostei da cozinha virada pra mata, achei fantastico, cama muito confortavel, banheiro muito bom com agua quente sem problemas e pressao muito boa
Só tenho algo a dizer sobre o café da manha o modelo adotado não gostei
João, foi um grande prazer hospedar vocês, esperamos que voltem em breve.
Quanto a sua observação do café, não entendi, uma vez que o hóspede escolhe e paga somente o que quer. Não ...ler mais
Henrique, foi um grande prazer hospedar vocês, esperamos que voltem em breve.
Local muito bonito e delicadamente decorado.
Localização excelente, paisagismo impecável, instalações confortáveis e aconchegantes. Os serviços cordiais dos proprietários fazem com que os hospedes sintam-se em casa e possam desfrutar ao máximo as opções da região com dicas e indicações muito boas de lazer e restaurantes.
George, foi um grande prazer lhes hospedar, esperamos revê-los muito em breve.
Débora,
Foi um grande prazer recebê-los em nosso espaço.
Esperamos revê-los muito em breve.
Gratidão!
Apaixonante
Acomodações com visual rústico muito aconchegante, visivelmente você vê que foi preparado com esmero.
Sem considerações
Emannuel, agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Limpeza e capricho nos detalhes Local de paz
O site não deixou muito claro que o café da manhã era pago à parte , mas ele foi muito bem servido
Débora, agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Ambiente, lugar lindo.
Franciele, agradecemos muito por sua preferência e esperamos revê-los muito em breve.
Lugar sensacional, tranquilo,limpeza impecável.Se preocupam com pequenos detalhes e isso achei muito legal .
Larissa,
Agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve. Gratidão.
Gabriela, agradecemos pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Welington,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Anderson,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Marina,
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Tudo Impecável.
Organização, limpeza e muito aconchegante.
Café da manhã pelo valor, deveria ser mas servido!
Juliana,
Agradecemos muito por sua avaliação e preferência.
Quanto ao ponto abordado, o nosso café é opcional e bem farto, além de todos os itens serem frescos.
Os itens inclusos são ...ler mais
Ambiente muito limpo, e muita privacidade. Excelente para descansar e recarregar as energias.
Nada que desabone.
Francisca, agradecemos pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Emily, agradecemos muito por sua preferência.
Esperamos revê-los muito em breve!
maravilhosa
confortável e bem limpo
não tem nada que não gostamos, única coisa seria a sugestão de ter um roupão para sair da banheira, pois como é na parte externa é frio para sair, aí tem que usar a toalha que seria do banho e na hora do banho a toalha já está molhada e gelada
Agradecemos pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Obs: Quanto a sua sugestão estamos providenciando.
Excelente opção para Campos do Jordão.
Tudo na pousada é de muito bom gosto e bem cuidado. Quarto muito confortável.
Poderia ter uma estrutura mais elaborada de café da manhã.
Francisco, agradecemos muito por sua avaliação e preferência.
Esperamos revê-los muito em breve.
Ambiente aconchegante e muito bonito. Excelente para quem procura tranquilidade em meio a natureza. É exatamente como vemos nas fotos e os anfitriões são muito prestativos.
Tatiana,
Foi um grande prazer hospedá-los, esperamos revê-los muito em breve.
Pedro,
Agradecemos muito por sua preferência e avaliação, esperamos revê-los muito em breve.
Luciana,
Agradecemos a sua preferência e esperamos revê-los em breve.
maravilhoso, com certeza vou querer voltar. é tudo melhor que nas fotos.
o contato com a natureza, a infraestrutura.
acho que o café poderia ser algo incluso, mas já estava ciente disso.
Dhian, agradecemos por sua preferência. Esperamos revê-los muito em breve.
Lugar maravilhoso, melhor do que esperávamos. Ótima Recepção e atendimento.
Gaby, agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
romantica e muito tranquila
amei a praticidade de tudo na acomodação alem do conforto! estava tudo conforme a foto e a cama é muito confortável! amamos cozinhar na cozinha compacta. foi perfeito e pretendemos voltar para passar mais tempo ainda.
faltaram alguns utensílios, mas nada demais. nao atrapalhou em nada
Alyssa,
Agradecemos muito pela preferência de vocês. Esperamos revê-los muito em breve.
Andrielle, agradecemos muito a sua preferência e feedback.
Esperamos revê-los muito em breve.
Angélica, agradecemos muito a sua preferência e feedback.
Esperamos revê-los muito em breve.
Rodrigo,
Agradecemos muito a preferência e vocês e esperamos revê-los muito em breve.
Tudo perfeito, o lugar é maravilhoso e fomos muito bem recepcionados! Super indico pois nós adoramos!!
Ana, agradecemos muito a sua avaliação e preferência.
Esperamos revê-los muito em breve, teremos mais novidades.
Neyrielle,
Agradecemos muito a preferência de vocês, e esperamos revê-los muito em breve.
Julio, agradecemos muito pela preferência de vocês e esperamos revê-los muito em breve.
tudo, muito aconchegante
Agradecemos a preferência de vocês e esperamos revê-los em breve.
Felipe, agradecemos muito a preferência e feedback de vocês.
Esperamos muito revê-los em breve!
Gratidão.
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